Потому что в поликлинику многие приходят "подзарядиться", в основном это люди больные, пожилые и неуравновешанные.
Люди, которые ругаются, ставят себя и свое , именно, эго на первое место! Я понимаю, что туда здоровые не ходят, болеющие люди , всегда капризные, однако там многие такие, и один будет истерить до ужаса.