Я за то, чтобы вести диалог. Не просто кидать в ребенка фразы - ты должен, обязан. Лучше объяснять важность труда, важность порядка. И не убирать самим за ребенком (можно после 7 лет). А то у нас часто бывает так, что родители ругаются, но сами всё делают за ребенка. И какой толк в их словах?