Воспитательный процесс вежливости -это окружение , процентов на 70, и самовоспитание 30
Согласна, что больше влияет окружение. Ведь при формировании характера человека, с ранних лет на него влияют родители (тоже окружение), братья и сестры, соседи, учащиеся и учителя, студенты и коллектив по месту работы.